La migliore libreria online gratuita

Comunicazione & vendita. L'efficacia della relazione con il cliente nell'era di Internet

FORMAT: PDF EPUB MOBI
DATA DI RILASCIO: 01/01/2005
DIMENSIONI PER FILE: 7,70
ISBN: 9788820334345
LINGUAGGIO: italiano
AUTORE: Alberto Zana
PREZZO: GRATIS

Alberto Zana libri Comunicazione & vendita. L'efficacia della relazione con il cliente nell'era di Internet epub sono disponibili per te dopo la registrazione sul nostro sito web

Descrizione:

Il volume interpreta in chiave attuale le tradizionali tecniche di comunicazione e relazione, presentandone l'utilizzo pratico nelle diverse attività di vendita: dalla relazione tra persone alla vendita mediata dai nuovi mezzi informatici. Il libro si apre con l'analisi dei comportamenti umani individuali e di gruppo, esamina la relazione dell'azienda con i suoi clienti, focalizza l'attenzione sul consumatore e sui mutamenti avvenuti nelle abitudini di acquisto negli ultimi anni. Alberto Zana è docente di tecniche professionali di vendita presso numerosi istituti e collabora con varie aziende per piani di marketing e vendita, ricerche di mercato, strutturazione della distribuzione e addestramento della forza vendita.

...ing on qualifying offers. Comunicazione & vendita ... Relazione con i clienti: 5 cose che un'agenzia di ... ... ... Comunicazione & Vendita - Zana Alberto | Libro Hoepli 02 ... ... ing on qualifying offers. Comunicazione & vendita. L'efficacia della relazione con il cliente nell'era di Internet Comunicazione & vendita. L'efficacia della relazione con il cliente nell'era di Internet. 22,00 ... Migliorare le capacità di relazione e comunicazione per imparare a costruire rapporti duraturi con il cliente Argomenti. Le tipologie di cliente e modelli comportamentali più comuni; Il processo psicologico dell'acquisto; La relazione con il cliente: strategie e tecniche comunicative per entrare in relazione con tipologie diverse di clienti valutare l'efficacia della comunicazione, il ruolo di Internet • Impostare la relazione con il cliente: la classificazione del portafoglio clienti, la costruzione del profilo dei clienti, la ricerca e qualificazione dei clienti potenziali Destinatari Personale area commerciale e marketing Durata 32 ore Sede dei corsi Da definire Contatti...